ガス使用開始時・
中止時の手続き

ガスの使用を開始される際の開栓手続きについて

お電話、またはご来店いただき、以下についてお聞かせください

開栓ご希望日の1週間ほど前にご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
・ご契約者、お申し込み者のお名前
・使用を開始する場所の住所(アパート等の集合住宅の場合は、アパート名と部屋番号)
・登録する電話番号、及び日中ご連絡が可能な電話番号
・使用開始希望日、及び開始時間(状況によりご希望日時に添えない場合がございます。)
・開栓手続きに立ち会われる方のお名前
・使用するガス機器

開栓の立会い時にご用意いただくもの

・印鑑
・自動引落先口座番号、またはクレジットカード番号

開栓作業

・ガス配管の点検、消費機器の点検等を行います。
(ガスコンロをご使用になる場合は、入室させていただきますので、ご了承ください。)

・重要事項説明、開栓に関わる書類にご記入いただきます。

・作業時間は30〜60分程度となります。

ガスの使用を中止される際の閉栓手続きについて

お電話、またはご来店いただき、以下についてお聞かせください

閉栓予定日の1週間ほど前にご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
・ご契約者のお名前、ご住所
・閉栓を行う予定日、及びお時間
・閉栓手続きに立ち会われる方のお名前

閉栓時のお手続き

・当月分(閉栓する日までのガス使用量)、及びそれまでのご使用分を精算いたしますので、現金と印鑑をご用意ください。

・開栓時に保証金をお預けいただいた方は、返金いたしますので控えをご用意ください。

・閉栓作業は数分で完了いたします。

ご不明なことなどがありましたら、お近くのハローGお客様窓口までお気軽にお問い合わせください。

焼津本社
〒425-0043 静岡県焼津市石津中町17-12
TEL:054-623-8686 FAX:054-623-3487

静岡本部
〒422-8036 静岡県静岡市駿河区敷地2-4-5
TEL:054-237-1080 FAX:054-236-1588

浜松支店
〒435-0028 静岡県浜松市中央区飯田町271-1
TEL:053-443-8084 FAX:053-443-9890

富士支店
〒417-0001 静岡県富士市今泉2-4-15
TEL:0545-53-5512 FAX:0545-53-5513

沼津支店
〒410-0309 静岡県沼津根古屋155-1
TEL:055-955-9742 FAX:055-955-9743

掛川営業所
〒436-0086 静岡県掛川市宮脇234-2
TEL:0537-25-6900 FAX:0537-25-6901

お電話でのお問い合わせ 平日8:30〜19:00